Häufig gestellte Fragen zu unseren Bodenbelägen
Allgemeine Fragen
Standardmäßig ist unsere floors@home Kollektion sowohl für höchste Beanspruchung im Wohnbereich gedacht, als auch für hohe Beanspruchung im Objektbereich. Die floors@work Kollektion hingegen eignet sich für höchste Beanspruchung im Objektbereich. Grundsätzlich kann aber natürlich jede Qualität in jedem Bereich verwendet werden mit den daraus resultierenden Folgen im Hinblick auf Lebenszyklus und Pflegeaufwand. Eine Gewährleistung kann daher ggf. von uns ausgeschlossen werden.
Solange die Beschädigung nur in der oberen Schicht vorhanden ist, kann eventuell schon mit einer neuen Einpflege Abhilfe geschaffen werden. Sollte die Beschädigung doch tiefer gehen, besteht die Möglichkeit, einzelne Planken oder Fliesen mit speziellem Werkzeug von einem Verleger herausnehmen zu lassen und zu ersetzen. Bitte wenden Sie sich dazu an einen entsprechenden Fachmann, damit dieser nach Begutachtung des Schadens die notwendigen Maßnahmen mit Ihnen besprechen kann. Sollten Sie Unterstützung auf der Suche nach einem Profi vor Ort benötigen, schauen Sie gerne einmal bei unserer Vermittlerplattform bodengutgemacht.de vorbei!
Auf Anfrage erteilen wir objektbezogen je nach Einsatzbereich und verwendetem Produkt bis zu 20 Jahre Garantie.
Beratung
In unserem Showroom in Frechen bei Köln können Sie alle unsere Designs erleben, um sich einen Eindruck über den Flächenverlauf des Dekors zu machen. Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Showroom nur nach vorheriger Terminabstimmung und nur während unserer Büroöffnungszeiten zugänglich ist. Diese sind von Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 16.30 Uhr sowie am Freitag von 08.00 bis 15.00 Uhr. Für eine Besuchsanfrage bitten wir Sie, unser Kontaktformular zu nutzen.
Sollte die Anreise nach Frechen zu weit für Sie sein, können Sie uns gerne ebenfalls über das Formular kontaktieren, um die Adresse eines Händlers in Ihrer Nähe zu erfahren oder schauen Sie auf unserer Vermittlerplattform bodengutgemacht.de vorbei. Hier finden Sie durch Eingabe Ihrer Postleitzahl schnell und unverbindlich Händler und Verleger in Ihrer Nähe!
Als Endverbraucher vermitteln wir Ihnen gerne den Kontakt zu einem Händler in Ihrer Nähe, der Ihnen dann anhand Ihrer Räumlichkeiten ein konkretes Angebot erstellen kann. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder schauen Sie auf unserer Vermittlerplattform bodengutgemacht.de vorbei. Hier finden Sie durch Eingabe Ihrer Postleitzahl schnell und unverbindlich Händler und Verleger in Ihrer Nähe!
Gewerbetreibende, die Interesse am Verkauf unserer Produkte haben, nutzen bitte ebenfalls das Kontaktformular. Der für Sie zuständigem Außendienstmitarbeiter wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
PROJECT FLOORS Design-Bodenbeläge werden nicht über den Baumarkt vertrieben. Sie erhalten diese zusammen mit der bestmöglichen und individuellen Beratung ausschließlich im Fachhandel. Gerne vermitteln wir Ihnen den Kontakt zu einem Händler in Ihrer Nähe, der Ihnen dann anhand Ihrer Räumlichkeiten ein konkretes Angebot erstellen kann. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder schauen Sie auf unserer Vermittlerplattform bodengutgemacht.de vorbei. Hier finden Sie durch Eingabe Ihrer Postleitzahl schnell und unverbindlich Händler und Verleger in Ihrer Nähe!
Verarbeitung
Bodenbeläge von PROJECT FLOORS sind kein Do -It-Yourself Produkt aus dem Baumarkt. Denn für ein perfektes Ergebnis sind eine gute Untergrundvorbereitung und bei nicht lose liegenden Produkten insbesondere die richtige Verklebung ausschlaggebend. Je nach Beschaffenheit des Untergrunds ist der Einsatz von Ausgleichsmasse (Spachtel) notwendig, um eine ebene Fläche ohne Dellen und Löcher zu bekommen. Diese würden sich sonst an der Oberfläche im Belag abzeichnen.
Lassen Sie sich von einem Fachmann vor Ort beraten. Ein ggf. vorhandener Altbelag wie bspw. Fliesen muss nicht zwangsläufig entfernt werden. Gerne teilen wir Ihnen auf Anfrage die Kontaktdaten eines unserer Partner in Ihrer Nähe mit. Gerne schauen Sie alternativ auf unserer Vermittlerplattform bodengutgemacht.de vorbei. Hier finden Sie durch Eingabe Ihrer Postleitzahl schnell und unverbindlich Händler und Verleger in Ihrer Nähe!
Ja, alle Kollektionen sind geeignet für den Einsatz mit Fußbodenheizung bis zu einer Bodentemperatur von 29°C.
Die sogenannte Randfuge ist immer freizulassen, da dies in erster Linie ein Schallschutz ist. Kommt der Belag an die Wand, können Schallbrücken entstehen. Bei Klick-Belägen wird die Größe der Randfuge durch die Flächengröße und somit dem Ausdehnungskoeffizienten bestimmt.
Da die im Werk aufgebrachte PU-Vergütung in ihrer Stärke auch produktionsbedingt sehr viel dünner als eine nachträglich aufgebrachte Schutzschicht ist, wird insbesondere im gewerblichen Objektbereich eine Ersteinpflege deutlich angeraten, um spätere Beanstandungen zu vermeiden. Des Weiteren kann bei der Ersteinpflege mit entsprechenden Zusätzen auch die individuelle Nutzung des Objektes berücksichtigt werden, um bspw. Verfärbungen im Friseursalon oder in Arztpraxen zu vermeiden. Für eine Beratung, welche Einpflege in Ihrem Falle angeraten wird, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich an unsere .
Auch im privaten Wohnbereich kann eine zusätzliche Versiegelung aufgebracht werden, um eine sogenannte "Opferschicht" zu erreichen. Außerdem werden die Eigenschaften im Hinblick auf Reinigungsleichtigkeit und Schmutzanhaftung noch einmal verbessert. Sprechen Sie hierzu einfach Ihren Bodenlegerfachbetrieb an, welche Möglichkeiten im Privatbereich sinnvoll sind. Natürlich stehen auch wir Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung.
Unsere Vinyl Designböden können problemlos in Feuchträumen eingesetzt werden, denn durch die Unempfindlichkeit gegen Feuchtigkeit quellen die Beläge weder auf noch brechen sie. Der Vinylboden muss vollflächig verklebt werden. Lose liegende Böden oder Klick-Beläge sind nicht wasserdicht, so dass Feuchtigkeit in den Untergrund eindringen kann.
Diverses
Für eine optimale Pflege empfehlen wir für die laufende Reinigung PU-Reiniger von Dr. Schutz, den Sie über den Fachhandel erwerben können und gemäß der Gebrauchsanleitung verwenden sollten.
Alle Produkte in den Kollektionen haben mindestens die Rutschsicherheit R9, die meisten auch ab Werk R10. Bitte beachten Sie aber, dass eine erhöhte Rutschsicherheit gemäß BG-Regel 181 nur in bestimmten Objektbereichen gefordert ist, und zwar dort, wo Fußböden mit gleitfördernden Stoffen in Kontakt kommen, wo also ein Risiko des Ausrutschens zu vermuten ist.
Unsere Vinyl Designbodenbeläge weisen eine extrem hohe UV-Beständigkeit auf mit einer Lichtechtheit (EN 20105-B02/2) von >6.
Aufgrund des Einsatzes von unterschiedlichsten Desinfektionsmitteln und um die Reinigungsfähigkeit zu verbessern, sollte eine zusätzliche Beschichtung/Veredelung (Nur 2K) des Bodens erfolgen, beispielsweise mit unserem PRO CARE System. Darüber hinaus sollten keine zu stark strukturierte Oberfläche ausgewählt werden.