Veelgestelde vragen

Standaard voldoen onze floors@home collectie aan zowel de hoogste eisen aan vloeren in woongebouwen als aan hoge eisen aan vloeren in openbare gebouwen. De floors@work collectie daarentegen is geschikt voor de hoogste eisen in openbare gebouwen. In principe echter kan natuurlijk elke kwaliteit in zowel woon- als openbare gebouwen gebruikt worden met de daaruit resulterende gevolgen op het gebied van levensduur en onderhoud. Daarom kunnen wij eventueel geen garantie geven.

De PU-coating uit de fabriek is geen vervanging voor het eerste onderhoud na het leggen, maar dient alleen als bescherming tijdens de bouwfase. Aangezien de in de fabriek aangebrachte PU-laag veel dunner is dan een achteraf aangebrachte beschermende laag, is vooral voor vloeren in openbare gebouwen een eerste onderhoud dringend aan te raden ter voorkoming van latere klachten. Verder kan bij het eerste onderhoud met bepaalde toevoegingen ook rekening worden gehouden met het individuele gebruik van de vloer om bijvoorbeeld verkleuring in kapsalons of praktijken te voorkomen. Maak voor advies over het onderhoud van uw vloer gebruik van ons contactformulier of neem contact op met onze specialist Rainer Mees.

Ook bij privégebruik in woningen kan een extra verzegeling worden aangebracht zodat er een zogenaamde ‘opperlaag’ ontstaat. Bovendien worden hierdoor eigenschappen als reinigingsgemak en de hechting van vuil nogmaals verbeterd. Neem contact op met uw vloerenspecialist over de meest zinvolle oplossing voor uw vloer. Uiteraard staan wij ook altijd voor u klaar in geval van vragen.

Zolang de beschadiging alleen in de bovenste laag zit kan het opnieuw aanbrengen van onderhoudsmiddel al de oplossing zijn. Als de beschadiging toch dieper zit, is het mogelijk losse planken of tegels met een speciaal gereedschap door een vloerenspecialist te laten verwijderen en vervangen. Neem daarover contact op met een vloerenspecialist voor het opnemen van de schade en het doorspreken van de te nemen maatregelen.

Vloeren van PROJECT FLOORS zijn geen doe-het-zelf-producten uit de bouwmarkt. Want voor een perfect resultaat zijn een goede voorbereiding van de ondergrond en bij niet losliggende producten vooral de juiste verlijming van doorslaggevend belang. Afhankelijk van de kwaliteit van de ondergrond moet egaliseermiddel (mortel) gebruikt worden voor een effen oppervlak zonder deuken en gaten. Die zijn anders zichtbaar aan het oppervlak van de vloer.

Vraag advies aan een specialist bij u in de buurt. Een eventuele oude vloer, zoals een tegelvloer hoeft niet per se verwijderd te worden. We geven u indien gewenst graag de contactgegevens van een van onze partners bij in de buurt.

In onze showroom in Hürth bij Keulen (Duitsland) zijn alle designs te zien en krijgt u een indruk van het decor op een groter oppervlak. Onze showroom is alleen op afspraak en tijdens kantoortijden open voor bezoek. Onze openingstijden zijn van maandag tot donderdag van 8.00 tot 17.00 uur en op vrijdag van 8.00 tot 15.30 uur. Maak gebruik van ons contactformulier om een afspraak voor een bezoek te maken.

Mocht Hürth u te ver zijn voor een bezoek, kunt u, eveneens met het formulier, contact met ons opnemen voor het adres van een speciaalzaak bij u in de buurt.

Onze designvloeren worden regelmatig op schadelijk stoffen zoals zware metalen en emissies onderzocht (zie menupunt ‘Binnenklimaat’) en de waarden die uit die tests resulteren blijven ver onder de wettelijk toegestane grenzen. Bovendien is onze productielocatie conform ISO 9001 en 14001 gecertificeerd, wat o.a. betekent dat er geen gerecyclede kunststoffen mogen worden gebruikt waarvan de herkomst onbekend is, maar alleen granulaat van traceerbare samenstelling. Onze vloeren zijn daarom op geen enkele manier schadelijk voor de gezondheid.

Oorspronkelijk is pvc een harde kunststof die eerst zacht en flexibel moet worden gemaakt voordat hij als vloer kan worden gebruikt. De chemicaliën die pvc de nodige flexibiliteit en zachtheid geven worden ‘weekmakers’ genoemd. Ftalaten zijn weekmakers die het vaakst voor de productie van pvc-vloeren worden gebruikt. Hoewel er tot op heden, ondanks veel wetenschappelijk onderzoek geen aantoonbaar bewijs van is, wordt van ftalaten vermoed dat ze een schadelijke invloed op het menselijk lichaam en het milieu hebben. 

PROJECT FLOORS is daarom begin 2013 vrijwillig gestopt met het gebruiken van ftalaathoudende weekmakers. Een van de alternatieven die nu gebruikt wordt is Hexamoll® DINCH®, een materiaal dat BASF ontwikkelde voor toepassingen met nauw menselijk contact, bijv. speelgoed, levensmiddelenverpakkingen of medische producten. Onder het menupunt ‘Duurzaamheid’ komt u bij de pagina ‘Weekmakers’, waar u meer informatie over dit onderwerp vindt.

Met een aardolieaandeel van 43% bestaat pvc voor een gering aandeel uit niet-hernieuwbare bronnen. Pvc bestaat voor 57% uit chloor dat uit steenzout wordt gewonnen en in grote hoeveelheden beschikbaar is. Chloor heeft in de pvc-molecule dezelfde vaste chemische verbinding als normaal keukenzout. Het wordt in energiezuinige processen geproduceerd en verbruikt aanzienlijk minder energie dan alternatieve producten. De lange levensduur en het geringe onderhoud dragen eveneens bij aan de positieve energiebalans bij de productie en het gebruik van pvc-vloeren. (bron: FEB)

Wij geven u als eindverbruiker graag de gegevens door van een speciaalzaak bij u in de buurt. Hier kunt u, aan de hand van uw ruimte(s), om een concrete offerte vragen. Maak daarvoor gebruik van het contactformulier.

Ondernemingen die interesse hebben in de verkoop van onze producten dienen eveneens gebruik te maken van het contactformulier. Een van onze buitendienstmedewerkers neemt dan snel contact met u op.

Op verzoek kunnen wij een garantie geven tot 20 jaar, afhankelijk van het toepassingsgebied en het gebruikte product.

Ja, alle collecties zijn geschikt voor gebruik met vloerverwarming tot een vloertemperatuur van 29°C.

Alle producten in de collecties hebben op zijn minst antislipwaarde R9, veel vloeren beschikken af fabriek ook over waarde R10. Houdt u er rekening mee dat een verhoogde slipvastheid volgens de Duitse wettelijke ongevallenverzekering, regel 181 alleen in openbare gebouwen verplicht is, waar vloeren in contact komen met glijdende materialen en stoffen en waar dus een verhoogd risico op uitglijden bestaat. Een gedetailleerd overzicht van veel werkruimtes en -omgevingen vindt u op de website van de Duitse wettelijke ongevallenverzekering voor de bouw. (http://www.bgbau-medien.de/zh/z571/anh1.htm)