Show Room – unser Partner im Porträt: Udo Johnen von Köllen Druck und Verlag GmbH

Lieber Udo Johnen, die Köllen Druck und Verlag GmbH besteht seit 1887. Wie hat sich Ihr Betrieb während der langen Zeit verändert?

Die Veränderungen im grafischen Gewerbe waren in den letzten fast 100 Jahren existenziell und gravierend. Wir erinnern uns, wie alles anfing: Vom Bleisatz über den Fotosatz bis hin zu Desktop Publishing (DTP) und vom Buchdruck über den Offsetdruck bis hin zum Digitaldruck. Die Entwicklung der technischen Einrichtung nahm teilweise rasante Formen an und die Mitarbeiter:innen mussten sich oftmals in sehr kurzen Zeitabständen den Veränderungen stellen.

Die Druckereibranche ist ein heiß umkämpfter Markt. Was lässt Sie so viele Jahre erfolgreich bleiben?

Um in einem so innovativen Markt wettbewerbsfähig zu sein und auch zu bleiben, mussten wir dem ständigen Wandel mit regelmäßigen Investitionen begegnen. Aber bei allen technischen Neuerungen und Veränderungen blieb doch immer die Qualität der Arbeit, unsere Termintreue, die Beratung über das Machbare und ganz klar die Zufriedenheit des Kunden das Ziel unserer Unternehmung.

PROJECT FLOORS arbeitet seit vielen Jahren mit Ihnen zusammen. Gerade erst haben wir den aktuellen Relaunch 2023 gestemmt und neue Kollektionsbroschüren bei Ihnen drucken lassen. Was macht aus Ihrer Sicht die Zusammenarbeit mit PROJECT FLOORS besonders?

Bei allen Projekten, die wir zusammen realisiert haben, fand jeder Kontakt stets auf Augenhöhe statt. Egal in welcher Situation – ob bei einem Schnellschuss oder einem langlaufenden Projekt – es ist immer ein freundschaftlicher und informativer Austausch da und ich hatte noch nie das Gefühl, ein schnell austauschbarer Lieferant zu sein. Eben eine Partnerschaft auf Augenhöhe.
Fachliche Beratungen und Anregungen meinerseits werden immer gerne gehört und auch oft angenommen. So macht die Kundenbetreuung und die Zusammenarbeit nicht nur Spaß, sondern sie motiviert mich auch, und das ist beileibe nicht bei jedem Kunden so. 

Gibt es eine besondere Situation mit Bezug auf unsere gemeinsamen Projekte, an die Sie sich noch gut erinnern können?

Eigentlich kann ich mich an jeden Kontakt gut erinnern bzw. habe diesen in guter Erinnerung. Auf Terminen bei Ihnen vor Ort werde ich stets freundlich empfangen und was mir besonders gut gefällt ist, dass es auf einer persönlichen Ebene auch immer einen kleinen Smalltalk gibt – das lockert Besprechungstermine ungemein auf und ist für eine so tolle Zusammenarbeit auch sehr wichtig.

Wir sind neugierig, Sie kennen unsere Broschüren und auch unsere Designbodendekore. Bestimmt haben Sie schon den einen oder anderen Blick auf unsere Fliesen und Planken geworfen. Haben Sie ein Lieblingsdesign, das Ihnen am besten gefällt?

Selbstverständlich kennen wir Ihre verschiedenen Dekore schon seit vielen Jahren und so kann ich heute verraten, dass einige unserer Mitarbeiter:innen schon bei sich zu Hause PROJECT FLOORS Designboden liegen haben.
Mein Lieblingsdekor ist ein klassisches Holzdekor, allerdings im Fischgrätmuster muss es sein.  Das haben wir jetzt auch kürzlich in unserem Mietbereich verlegen lassen. Zu unserem Firmengebäude gehört eine freie Etage, in die ab dem 1. Dezember ein mobiler Pflegedienst gezogen ist. Hier wurde auf über 100 Quadratmeter Fläche ein wunderschönes Holzdekor verlegt.

Vielen Dank, Udo Johnen, für Ihre tollen Antworten. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Designboden zu schätzen wissen. Auch wir sind mit Ihnen als langjährigem Partner und mit Ihren Druckerzeugnissen sehr zufrieden. Wir freuen uns auf noch viele Jahre guter Zusammenarbeit.