Show Room – unsere Partner im Porträt: Bodenleger Jörg Ackermann

Lieber Jörg Ackermann, Sie haben mit Ihrem Verlege- und Montageservice aus Crimmitschau ein klassisches ‚Ein Mann Unternehmen‘. Erzählen Sie uns doch bitte etwas über sich, wer Ihre Kunden sind, und worauf Sie bei Ihrer Arbeit Wert legen.

Seit 2006 bin ich als Bodenleger selbständig tätig, davor habe ich viele Jahre im Betrieb meiner Eltern im selben Beruf gearbeitet. Über die Jahre konnte ich mir, vor allem über Empfehlungen, einen breiten Kundenstamm von Privatkunden bis zu Geschäftskunden wie z. B. Ärzte und Pflegeheime erarbeiten.

Bei meiner Arbeit lege ich großen Wert auf Qualität beim Material wie Designboden und der Verarbeitung sowie Extravaganz bezüglich der Verlegeart des Bodenbelags. Wichtig ist mir eine gute Kundenberatung im Vorfeld, um auf individuelle Kundenwünsche eingehen zu können.

Sie sind uns mit Ihrem Facebook-Profil durch Ihre individuellen und ungewöhnlichen Verlegearbeiten mit Designboden aufgefallen. Wir teilen solche Projekte gern auf unseren Social-Media Kanälen. Wie kommt es zu diesen kreativen Arbeiten und was macht Ihnen dabei Spaß?

Ich nehme regelmäßig an Schulungen teil wie z.B. die Messer-Meister Schulungen von PROJECT FLOORS. Ich setze dann gern die erlernten Arbeitstechniken um und mache den Kunden individuelle Vorschläge. Ich verbinde den Kundenwunsch mit meinen Ideen. Egal, wie knifflig die Umsetzung dann ist. So sind schon sehr viele Unikate entstanden. Der zufriedene Kundenstamm gibt mir immer wieder recht, und das macht mir am meisten Spaß.

Seit langer Zeit verarbeiten Sie PROJECT FLOORS Designboden. Was überzeugt Sie an unserem Produkt und welche Vorteile bietet dieser für Sie?

Den Designboden von PROJECT FLOORS habe ich 2007 auf einer Messe entdeckt. Die Qualität der Planken und Fliesen sowie die Maßgenauigkeit haben mich überzeugt. Weiterhin bin ich mit der Beratung und Betreuung durch den Außendienst sehr zufrieden.

Was macht die Zusammenarbeit mit PROJECT FLOORS besonders und welchen Service möchten Sie nicht missen?

Die persönliche Kundenbetreuung durch den Außendienstmitarbeiter Sven Brauner ist immer an meinen und den Kundenwünschen orientiert, was mir meine Arbeit mit Großkunden oder Projekten vereinfacht. Das ist mit sehr großem gegenseitigem Respekt verbunden.

Vielen Dank Jörg Ackermann für den interessanten Einblick in Ihren Alltag. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg als Bodenleger und jederzeit gute Ideen!