Preambuła
W poniższej polityce prywatności chcielibyśmy poinformować użytkownika o rodzajach jego danych osobowych (zwanych dalej również "danymi"), które przetwarzamy, w jakich celach i w jakim zakresie. Polityka prywatności ma zastosowanie do wszelkiego przetwarzania danych osobowych przez nas, zarówno w kontekście świadczenia naszych usług, jak i w szczególności na naszych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i w ramach zewnętrznych obecności online, takich jak nasze profile w mediach społecznościowych (zwanych dalej łącznie "ofertą online").
Użyte terminy nie są związane z płcią.
Status: 5 lutego 2024 r.
Spis treści
- Preambuła
- Administrator danych
- Kontaktowy inspektor ochrony danych
- Przegląd operacji przetwarzania
- Odpowiednie podstawy prawne
- Środki bezpieczeństwa
- Przekazywanie danych osobowych
- Międzynarodowe przekazywanie danych
- Usuwanie danych
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Korzystanie z plików cookie
- Dostarczanie oferty online i hosting
- Zarządzanie kontaktami i zapytaniami
- Newsletter i powiadomienia elektroniczne
- Analiza, monitorowanie i optymalizacja stron internetowych
- Marketing internetowy
- Obecność w sieciach społecznościowych (social media)
- Wtyczki oraz wbudowane funkcje i treści
- Zmiana i aktualizacja polityki prywatności
- Definicje terminów
Administrator
PROJECT FLOORS GmbH
Von-Klespe-Str. 1
Grube Carl
50226 Frechen
Adres e-mail: info@project-floors.com
Telefon: 02233-9687-0
Nadruk:
https://www.project-floors.com/impressum
Kontakt z inspektorem ochrony danych
datenschutz[at]project-floors.com
Przegląd operacji przetwarzania danych
Poniższy przegląd podsumowuje rodzaje przetwarzanych danych i cele ich przetwarzania oraz odnosi się do osób, których dane dotyczą.
Rodzaje przetwarzanych danych
- Dane inwentaryzacyjne.
- Dane kontaktowe.
- Dane dotyczące treści.
- Dane dotyczące użytkowania.
- Dane meta, komunikacyjne i procesowe.
- Dane dotyczące wydarzeń (Facebook).
Kategorie osób, których dane dotyczą
- Partnerzy komunikacyjni.
- Użytkownicy.
Cele przetwarzania
- Prośby o kontakt i komunikacja.
- Środki bezpieczeństwa.
- Marketing bezpośredni.
- Pomiar zasięgu.
- Śledzenie.
- Remarketing.
- Pomiar konwersji.
- Śledzenie kliknięć.
- Tworzenie grup docelowych.
- Zarządzanie zapytaniami i odpowiadanie na nie.
- Informacje zwrotne.
- Marketing.
- Profile z informacjami o użytkowniku.
- Śledzenie na różnych urządzeniach.
- Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
- Infrastruktura informatyczna.
Istotne podstawy prawne
Odpowiednie podstawy prawne zgodnie z RODO: Poniżej znajduje się przegląd podstaw prawnych RODO, na podstawie których przetwarzamy dane osobowe. Należy pamiętać, że oprócz przepisów RODO, w kraju zamieszkania lub siedziby użytkownika lub naszej firmy mogą obowiązywać krajowe przepisy o ochronie danych. Jeśli w poszczególnych przypadkach będą miały zastosowanie bardziej szczegółowe podstawy prawne, poinformujemy o nich w polityce prywatności.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO) - osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w określonym celu lub kilku określonych celach.
- Realizacja umowy i zapytania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO ) - Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO) - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych.
Krajowe przepisy o ochronie danychw Niemczech: Oprócz przepisów o ochronie danych zawartych w RODO, w Niemczech obowiązują krajowe przepisy o ochronie danych. Obejmują one w szczególności ustawę o ochronie przed niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych w przetwarzaniu danych (federalna ustawa o ochronie danych - BDSG). W szczególności BDSG zawiera specjalne przepisy dotyczące prawa do informacji, prawa do usunięcia, prawa do sprzeciwu, przetwarzania szczególnych kategorii danych osobowych, przetwarzania do innych celów i przekazywania, a także zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowania. Ponadto mogą mieć zastosowanie krajowe przepisy o ochronie danych poszczególnych krajów związkowych.
Odniesienie do ważności RODO i szwajcarskiego F ADP: Niniejsza informacja o ochronie danych służy dostarczeniu informacji zgodnie zarówno ze szwajcarską ustawą federalną o ochronie danych (FADP), jak i ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Z tego powodu należy pamiętać, że terminy RODO są używane ze względu na szersze zastosowanie geograficzne i zrozumiałość. W szczególności zamiast terminów "przetwarzanie" "danych osobowych", "nadrzędny interes" i "wrażliwe dane osobowe" używanych w szwajcarskim RODO, używane są terminy "przetwarzanie" "danych osobowych", "uzasadniony interes" i "szczególne kategorie danych" używane w RODO. Jednak znaczenie prawne tych terminów będzie nadal określane zgodnie ze szwajcarskim RODO w zakresie stosowania szwajcarskiego RODO.
Środki bezpieczeństwa
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z wymogami prawnymi, biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, okoliczności i cele przetwarzania, a także różne prawdopodobieństwa wystąpienia i zakres zagrożenia dla praw i wolności osób fizycznych, w celu zapewnienia poziomu ochrony odpowiedniego do ryzyka.
Środki te obejmują w szczególności ochronę poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolowanie fizycznego i elektronicznego dostępu do danych, a także dostępu, wprowadzania, ujawniania, zabezpieczania dostępności i oddzielania danych. Ponadto ustanowiliśmy procedury, które zapewniają korzystanie z praw osób, których dane dotyczą, usuwanie danych i reagowanie na zagrożenia związane z danymi. Ponadto uwzględniamy ochronę danych osobowych już podczas opracowywania lub wyboru sprzętu, oprogramowania i procedur zgodnie z zasadą ochrony danych, poprzez projektowanie technologii i poprzez ustawienia domyślne przyjazne dla ochrony danych.
Skrócenie adresu IP: Jeśli adresy IP są przetwarzane przez nas lub przez dostawców usług i wykorzystywane technologie, a przetwarzanie pełnego adresu IP nie jest wymagane, adres IP jest skracany (znany również jako "maskowanie IP"). W tym procesie dwie ostatnie cyfry lub ostatnia część adresu IP po kropce są usuwane lub zastępowane symbolami zastępczymi. Skrócenie adresu IP ma na celu uniemożliwienie lub znaczne utrudnienie identyfikacji osoby na podstawie jej adresu IP.
Szyfrowanie TLS/SSL (https): Aby chronić dane użytkownika przesyłane za pośrednictwem naszych usług online, stosujemy szyfrowanie TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) to standardowa technologia zabezpieczania połączeń internetowych poprzez szyfrowanie danych przesyłanych między stroną internetową lub aplikacją a przeglądarką (lub między dwoma serwerami). Transport Layer Security (TLS) to zaktualizowana i bezpieczniejsza wersja SSL. Protokół HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) jest wyświetlany w adresie URL, jeśli strona internetowa jest zabezpieczona certyfikatem SSL/TLS.
Przesyłanie danych osobowych
W ramach przetwarzania przez nas danych osobowych, dane te mogą być przekazywane innym organom, spółkom, prawnie niezależnym jednostkom organizacyjnym lub osobom lub im ujawniane. Odbiorcami tych danych mogą być na przykład usługodawcy, którym zlecono zadania informatyczne lub dostawcy usług i treści zintegrowanych ze stroną internetową. W takich przypadkach przestrzegamy wymogów prawnych, a w szczególności zawieramy odpowiednie umowy lub porozumienia z odbiorcami danych, które służą ochronie danych.
Przekazywanie danych w ramach grupy spółek: Możemy przekazywać dane osobowe innym spółkom w ramach naszej grupy spółek lub udzielać im dostępu do tych danych. Jeśli przekazywanie danych odbywa się w celach administracyjnych, odbywa się ono w oparciu o nasze uzasadnione interesy biznesowe i handlowe lub ma miejsce, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych lub jeśli istnieje zgoda osób, których dane dotyczą, lub zezwolenie prawne.
Międzynarodowe przekazywanie danych
Przetwarzanie danych w krajach trzecich: Jeśli przetwarzamy dane w kraju trzecim (tj. poza Unią Europejską (UE), Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)) lub jeśli przetwarzanie odbywa się w kontekście korzystania z usług stron trzecich lub ujawniania lub przekazywania danych innym osobom, organom lub firmom, odbywa się to wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi. Jeżeli poziom ochrony danych w państwie trzecim został uznany w drodze decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO), stanowi to podstawę do przekazania danych. W przeciwnym razie dane będą przekazywane tylko wtedy, gdy poziom ochrony danych jest zapewniony w inny sposób, w szczególności poprzez standardowe klauzule umowne (art. 46 ust. 2 lit. c) RODO), wyraźną zgodę lub w przypadku umownego lub prawnie wymaganego transferu (art. 49 ust. 1 RODO). Ponadto poinformujemy użytkownika o podstawie przekazywania danych do państw trzecich przez poszczególnych dostawców z państw trzecich, przy czym pierwszeństwo mają decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony. Informacje na temat przekazywania danych do państw trzecich i istniejących decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony można znaleźć w informacjach dostarczonych przez Komisję Europejską: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de.
Transatlantyckie ramy ochrony prywatności danych UE-USA: W ramach tak zwanych "ram ochrony prywatności danych" (DPF) Komisja Europejska uznała również poziom ochrony danych niektórych firm z USA za bezpieczny w ramach decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony z dnia 10.07.2023 r. Listę certyfikowanych firm i dalsze informacje na temat DPF można znaleźć na stronie internetowej Departamentu Handlu USA pod adresem https://www.dataprivacyframework.gov/. W ramach informacji o ochronie danych poinformujemy Cię, którzy dostawcy usług, z których korzystamy, są certyfikowani zgodnie z Data Privacy Framework.
Usuwanie danych
Przetwarzane przez nas dane zostaną usunięte zgodnie z wymogami prawnymi, gdy tylko zgoda udzielona na przetwarzanie zostanie cofnięta lub inne upoważnienia przestaną obowiązywać (np. jeśli cel przetwarzania tych danych nie ma już zastosowania lub nie są one wymagane do tego celu). Jeśli dane nie zostaną usunięte, ponieważ są wymagane do innych i prawnie dozwolonych celów, ich przetwarzanie jest ograniczone do tych celów. Oznacza to, że dane są blokowane i nie są przetwarzane do innych celów. Dotyczy to na przykład danych, które muszą być przechowywane ze względów handlowych lub podatkowych lub których przechowywanie jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub do ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej. W ramach naszych informacji o ochronie danych możemy zapewnić użytkownikom dalsze informacje na temat usuwania i przechowywania danych, które mają zastosowanie w szczególności do odpowiednich operacji przetwarzania.
Prawa osób, których dane dotyczą
Prawa osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO: Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma prawo do różnych praw na mocy RODO, które wynikają w szczególności z art. 15-21 RODO:
- Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Jeśli dane osobowe dotyczące użytkownika są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.
- Prawo do wycofania zgody: Użytkownik ma prawo do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.
- Prawo do informacji: Użytkownik ma prawo zażądać potwierdzenia, czy dane, o których mowa, są przetwarzane oraz zażądać informacji na temat tych danych, a także dalszych informacji i kopii danych zgodnie z wymogami prawnymi.
- Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo zażądać uzupełnienia dotyczących go danych lub sprostowania niedokładnych danych zgodnie z wymogami prawnymi.
- Prawo do usunięcia i ograniczenia przetwarzania: Zgodnie z wymogami prawnymi użytkownik ma prawo zażądać natychmiastowego usunięcia dotyczących go danych lub, alternatywnie, zażądać ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z wymogami prawnymi.
- Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo do otrzymania dotyczących go danych, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie zgodnie z wymogami prawnymi lub do żądania ich przekazania innemu administratorowi danych.
- Skarga do organu nadzorczego: Zgodnie z przepisami ustawowymi i bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych, użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym zwykle zamieszkuje, organu nadzorczego w miejscu pracy lub w miejscu domniemanego naruszenia, jeśli uważa, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących użytkownika narusza RODO.
Korzystanie z plików cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe lub inne urządzenia pamięci masowej, które przechowują informacje na urządzeniach końcowych i odczytują informacje z urządzeń końcowych. Na przykład do przechowywania statusu logowania na koncie użytkownika, zawartości koszyka zakupów w sklepie internetowym, treści, do których uzyskano dostęp lub funkcji używanej usługi online. Pliki cookie mogą być również wykorzystywane do różnych celów, np. w celu zapewnienia funkcjonalności, bezpieczeństwa i wygody ofert online oraz do tworzenia analiz przepływów odwiedzających.
Uwagi dotyczące zgody: Używamy plików cookie zgodnie z przepisami ustawowymi. W związku z tym uzyskujemy uprzednią zgodę użytkowników, chyba że nie jest to wymagane przez prawo. W szczególności zgoda nie jest wymagana, jeśli przechowywanie i odczytywanie informacji, w tym plików cookie, jest absolutnie niezbędne do świadczenia użytkownikowi usługi telemedialnej wyraźnie przez niego zamówionej (tj. naszej oferty online). Niezbędne pliki cookie zazwyczaj obejmują pliki cookie z funkcjami służącymi do wyświetlania i obsługi usługi online, równoważenia obciążenia, bezpieczeństwa, przechowywania preferencji użytkownika i opcji wyboru lub podobnych celów związanych ze świadczeniem głównych i drugorzędnych funkcji usługi online żądanej przez użytkownika. Odwołalna zgoda jest wyraźnie komunikowana użytkownikom i zawiera informacje na temat odpowiedniego wykorzystania plików cookie.
Informacje o podstawach prawnych wynikających z prawa o ochronie danych: Podstawa prawna wynikająca z prawa o ochronie danych, na podstawie której przetwarzamy dane osobowe użytkowników za pomocą plików cookie, zależy od tego, czy poprosimy użytkowników o zgodę. Jeśli użytkownicy wyrażą zgodę, podstawą prawną przetwarzania ich danych jest udzielona zgoda. W przeciwnym razie dane przetwarzane za pomocą plików cookie są przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów (np. w ramach komercyjnej obsługi naszej oferty online i poprawy jej użyteczności) lub, jeśli odbywa się to w ramach wypełniania naszych zobowiązań umownych, jeśli korzystanie z plików cookie jest konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych. Wyjaśnimy cele, dla których przetwarzamy pliki cookie w ramach niniejszej polityki prywatności lub w ramach naszych procedur wyrażania zgody i przetwarzania.
Czas przechowywania: W odniesieniu do czasu przechowywania rozróżnia się następujące rodzaje plików cookie
- Tymczasowe plikicookie (również: sesyjne pliki cookie): Tymczasowe pliki cookie są usuwane najpóźniej po opuszczeniu przez użytkownika usługi online i zamknięciu urządzenia końcowego (np. przeglądarki lub aplikacji mobilnej).
- Stałe pliki cookie: Stałe pliki cookie są przechowywane nawet po zamknięciu urządzenia końcowego. Na przykład status logowania może zostać zapisany lub ulubione treści mogą być wyświetlane bezpośrednio, gdy użytkownik ponownie odwiedzi stronę internetową. Dane użytkownika zebrane za pomocą plików cookie mogą być również wykorzystywane do pomiaru zasięgu. Jeśli nie dostarczymy użytkownikom wyraźnych informacji na temat rodzaju i czasu przechowywania plików cookie (np. podczas uzyskiwania zgody), użytkownicy powinni założyć, że pliki cookie są trwałe i mogą być przechowywane przez okres do dwóch lat.
Ogólne informacje na temat odwołania i sprzeciwu (tzw. "opt-out"): Użytkownicy mogą w dowolnym momencie odwołać udzieloną zgodę i sprzeciwić się przetwarzaniu zgodnie z wymogami prawnymi. Użytkownicy mogą między innymi ograniczyć korzystanie z plików cookie w ustawieniach przeglądarki (choć może to również ograniczyć funkcjonalność naszej oferty online). Sprzeciw wobec wykorzystywania plików cookie do celów marketingu online można również zgłosić za pośrednictwem stron internetowych https://optout.aboutads.info i https://www.youronlinechoices.com/.
- Podstawy prawne: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO). Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).
Dalsze informacje na temat procesów przetwarzania, procedur i usług:
- Przetwarzanie danych z plików cookie na podstawie zgody: Stosujemy procedurę zarządzania zgodami: procedurę uzyskiwania, rejestrowania, zarządzania i odwoływania zgód, w szczególności na wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii do przechowywania, odczytywania i przetwarzania informacji na urządzeniach końcowych użytkowników oraz ich przetwarzania, w kontekście których zgody użytkowników na wykorzystywanie plików cookie, odpowiednio przetwarzanie i dostawcy, o których mowa w zarządzaniu zgodą: Procedura uzyskiwania, rejestrowania, zarządzania i odwoływania zgody, w szczególności na wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii do przechowywania, odczytywania i przetwarzania informacji na urządzeniach końcowych użytkowników oraz procedur ich przetwarzania, mogą być uzyskiwane i zarządzane oraz odwoływane przez użytkowników. Oświadczenie o wyrażeniu zgody jest przechowywane, aby nie trzeba było go ponownie wymagać, a zgodę można było udowodnić zgodnie z obowiązkiem prawnym. Zgoda może być przechowywana na serwerze i/lub w pliku cookie (tzw. opt-in cookie lub za pomocą porównywalnych technologii), aby móc przypisać zgodę do użytkownika lub jego urządzenia. Z zastrzeżeniem indywidualnych informacji dotyczących dostawców usług zarządzania plikami cookie, zastosowanie mają następujące informacje: Zgoda może być przechowywana przez okres do dwóch lat. Pseudonimowy identyfikator użytkownika jest tworzony i przechowywany wraz z czasem wyrażenia zgody, informacjami o zakresie zgody (np. jakie kategorie plików cookie i/lub dostawcy usług), a także używaną przeglądarką, systemem i urządzeniem końcowym; podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).
- Cookiebot : Zarządzanie zgodą: Proces uzyskiwania, rejestrowania, zarządzania i odwoływania zgody, w szczególności na wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii do przechowywania, odczytywania i przetwarzania informacji na urządzeniach końcowych użytkowników oraz ich przetwarzania; dostawca usług: Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhaga, Dania; Strona internetowa: https://www.cookiebot.com/de;Polityka prywatności: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/;Umowa o przetwarzaniu danych: dostarczona przez usługodawcę; Dodatkowe informacje: Przechowywane dane (na serwerze usługodawcy): Numer IP użytkownika w formie zanonimizowanej (trzy ostatnie cyfry są ustawione na 0), data i godzina wyrażenia zgody, dane przeglądarki, adres URL, z którego zgoda została wysłana, Anonimowa, losowa i zaszyfrowana wartość klucza. status zgody użytkownika.
Dostarczanie oferty online i hosting
Przetwarzamy dane użytkowników w celu świadczenia im naszych usług online. W tym celu przetwarzamy adres IP użytkownika, który jest niezbędny do przesyłania treści i funkcji naszych usług online do przeglądarki lub urządzenia końcowego użytkownika.
- Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu); metadane, dane komunikacyjne i proceduralne (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, status zgody).
- Podmioty danych: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
- Cele przetwarzania: Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi; infrastruktura informatyczna (obsługa i dostarczanie systemów informatycznych i urządzeń technicznych (komputery, serwery itp.)). Środki bezpieczeństwa.
- Podstawy prawne: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:
- Dostarczanie oferty online na wynajętej przestrzeni dyskowej : W celu dostarczania naszej oferty online korzystamy z przestrzeni dyskowej, mocy obliczeniowej i oprogramowania, które wynajmujemy lub w inny sposób uzyskujemy od odpowiedniego dostawcy serwera (zwanego również "hostem internetowym"); podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
- Gromadzenie danych dostępowych i plików dziennika : Dostęp do naszej oferty online jest rejestrowany w postaci tak zwanych "plików dziennika serwera". Pliki dziennika serwera mogą zawierać adres i nazwę stron internetowych i plików, do których uzyskano dostęp, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych, powiadomienie o pomyślnym dostępie, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona) oraz, co do zasady, adresy IP i żądającego dostawcę. Pliki dziennika serwera mogą być wykorzystywane do celów bezpieczeństwa, np. w celu uniknięcia przeciążenia serwerów (zwłaszcza w przypadku obraźliwych ataków, tzw. ataków DDoS) oraz w celu zapewnienia wykorzystania serwerów i ich stabilności; podstawa prawna: uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO). Usuwanie danych: Informacje z plików dziennika są przechowywane przez maksymalnie 30 dni, a następnie usuwane lub anonimizowane. Dane, których dalsze przechowywanie jest wymagane do celów dowodowych, nie są usuwane do czasu ostatecznego wyjaśnienia danego incydentu.
- Hetzner: Usługi w zakresie dostarczania infrastruktury informatycznej i powiązanych usług (np. przestrzeni dyskowej i/lub mocy obliczeniowej); dostawca usług: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.hetzner.com;Polityka prywatności: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.Umowa o przetwarzanie danych: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
Kontakt i zarządzanie zapytaniami
Podczas kontaktowania się z nami (np. za pośrednictwem poczty, formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub mediów społecznościowych) oraz w ramach istniejących relacji z użytkownikami i biznesowych, dane osób pytających są przetwarzane w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na zapytania kontaktowe i wszelkie wymagane środki.
- Przetwarzane typy danych: dane kontaktowe (np. adres e-mail, numery telefonów); dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online); dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu); metadane, dane dotyczące komunikacji i przetwarzania (np. adresy IP, dane dotyczące czasu, numery identyfikacyjne, status zgody).
- Osoby, których dane dotyczą: Partnerzy komunikacyjni.
- Cele przetwarzania: prośby o kontakt i komunikacja; zarządzanie zapytaniami i odpowiadanie na nie; informacje zwrotne (np. zbieranie informacji zwrotnych za pośrednictwem formularza online). Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
- Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO). Realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO).
Więcej informacji na temat procesów przetwarzania, procedur i usług:
- Formularz kontaktowy: Jeśli użytkownicy kontaktują się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, poczty e-mail lub innych kanałów komunikacji, przetwarzamy dane przekazane nam w tym kontekście w celu przetworzenia przekazanego żądania; podstawa prawna: realizacja umowy i zapytania przedumowne (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO), uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
Newsletter i powiadomienia elektroniczne
Newsletter, wiadomości e-mail i inne powiadomienia elektroniczne (zwane dalej "newsletterem") wysyłamy wyłącznie za zgodą odbiorcy lub na podstawie upoważnienia prawnego. Jeśli treść newslettera jest wyraźnie opisana podczas rejestracji do newslettera, jest to decydujące dla zgody użytkownika. W przeciwnym razie nasze biuletyny zawierają informacje o naszych usługach i o nas.
Aby subskrybować nasze biuletyny, zasadniczo wystarczy podać swój adres e-mail. Możemy jednak poprosić użytkownika o podanie imienia i nazwiska, abyśmy mogli zwrócić się do niego osobiście w biuletynie, lub innych informacji, jeśli jest to konieczne do celów biuletynu.
Procedura podwójnej zgody: Rejestracja do naszego newslettera odbywa się zawsze w ramach tzw. procedury double opt-in. Oznacza to, że po rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Potwierdzenie to jest konieczne, aby nikt nie mógł zarejestrować się przy użyciu adresów e-mail innych osób. Subskrypcje biuletynu są rejestrowane w celu udowodnienia procesu rejestracji zgodnie z wymogami prawnymi. Obejmuje to przechowywanie czasu rejestracji i potwierdzenia, a także adresu IP. Zmiany danych użytkownika przechowywanych przez dostawcę usług mailingowych są również rejestrowane.
Usunięcie i ograniczenie przetwarzania: Możemy przechowywać wypisane adresy e-mail przez okres do trzech lat na podstawie naszych uzasadnionych interesów przed ich usunięciem, aby móc udowodnić, że zgoda została udzielona wcześniej. Przetwarzanie tych danych jest ograniczone do celów ewentualnej obrony przed roszczeniami. Indywidualne żądanie usunięcia danych jest możliwe w dowolnym momencie, pod warunkiem jednoczesnego potwierdzenia wcześniejszego istnienia zgody. W przypadku obowiązku stałego przestrzegania sprzeciwu zastrzegamy sobie prawo do przechowywania adresu e-mail na liście bloków wyłącznie w tym celu.
Proces rejestracji jest rejestrowany na podstawie naszych uzasadnionych interesów w celu udowodnienia, że został przeprowadzony prawidłowo. Jeśli zlecamy usługodawcy wysyłanie wiadomości e-mail, odbywa się to na podstawie naszych uzasadnionych interesów w zakresie wydajnego i bezpiecznego systemu wysyłki.
Treść:
Informacje o nas, naszych usługach, promocjach i ofertach.
- Przetwarzane typy danych: dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy); dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów); metadane, dane komunikacyjne i dane procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, status zgody); dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu).
- Podmioty danych: Partnerzy komunikacyjni.
- Cele przetwarzania: Marketing bezpośredni (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej).
- Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).
- Możliwość sprzeciwu (opt-out): Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera, tj. odwołać swoją zgodę lub sprzeciwić się dalszemu jego otrzymywaniu. Link do rezygnacji z subskrypcji biuletynu znajduje się na końcu każdego biuletynu lub można skorzystać z jednej z opcji kontaktu wymienionych powyżej, najlepiej e-mail.
Dalsze informacje na temat operacji przetwarzania, procedur i usług:
- Pomiar współczynników otwarć i kliknięć: Newslettery zawierają tak zwany "web-beacon", tj. plik wielkości piksela, który jest pobierany z naszego serwera po otwarciu newslettera lub, jeśli korzystamy z usług dostawcy usług wysyłkowych, z jego serwera. W ramach tego pobierania początkowo gromadzone są informacje techniczne, takie jak informacje o przeglądarce i systemie, a także adres IP i czas pobierania.
Informacje te są wykorzystywane do technicznego ulepszania naszego biuletynu w oparciu o dane techniczne lub grupy docelowe i ich zachowania czytelnicze w oparciu o ich lokalizacje pobierania (które można określić za pomocą adresu IP) lub czasy dostępu. Analiza ta obejmuje również określenie, czy biuletyny są otwierane, kiedy są otwierane i które linki są klikane. Informacje te są przypisywane do poszczególnych odbiorców newslettera i przechowywane w ich profilach do momentu ich usunięcia. Oceny pomagają nam rozpoznać nawyki czytelnicze naszych użytkowników i dostosować do nich nasze treści lub wysyłać różne treści zgodnie z zainteresowaniami naszych użytkowników.
Pomiar współczynników otwarcia i klikalności, a także przechowywanie wyników pomiarów w profilach użytkowników i ich dalsze przetwarzanie opierają się na zgodzie użytkowników.
Oddzielne odwołanie pomiaru wydajności nie jest niestety możliwe, w takim przypadku cała subskrypcja biuletynu musi zostać anulowana lub sprzeciwiona. W takim przypadku przechowywane informacje profilowe zostaną usunięte; podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).
Analiza, monitorowanie i optymalizacja stron internetowych
Analiza internetowa (zwana również "pomiarem zasięgu") służy do oceny przepływu odwiedzających do naszej oferty online i może obejmować zachowanie, zainteresowania lub informacje demograficzne o odwiedzających, takie jak wiek lub płeć, jako wartości pseudonimowe. Za pomocą analizy zasięgu możemy na przykład rozpoznać, o której godzinie nasza oferta online, jej funkcje lub treści są najczęściej używane lub zachęcić odwiedzających do ich ponownego wykorzystania. Możemy również zrozumieć, które obszary wymagają optymalizacji.
Oprócz analizy sieci możemy również stosować procedury testowe, np. w celu testowania i optymalizacji różnych wersji naszej oferty online lub jej komponentów.
O ile poniżej nie określono inaczej, w tych celach mogą być tworzone profile, tj. dane podsumowujące proces użytkowania, a informacje mogą być przechowywane w przeglądarce lub urządzeniu końcowym i odczytywane z niego. Gromadzone informacje obejmują w szczególności odwiedzane strony internetowe i używane na nich elementy, a także informacje techniczne, takie jak używana przeglądarka, używany system komputerowy i informacje o czasie użytkowania. Jeśli użytkownicy wyrazili zgodę na gromadzenie danych o ich lokalizacji od nas lub od dostawców usług, z których korzystamy, dane o lokalizacji mogą być również przetwarzane.
Przechowywane są również adresy IP użytkowników. Stosujemy jednak procedurę maskowania adresów IP (tj. pseudonimizację poprzez skrócenie adresu IP) w celu ochrony użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, do celów analizy internetowej, testów A/B i optymalizacji nie są przechowywane żadne wyraźne dane użytkownika (takie jak adresy e-mail lub imiona i nazwiska), ale pseudonimy. Oznacza to, że ani my, ani dostawcy wykorzystywanego oprogramowania nie znamy rzeczywistej tożsamości użytkowników, a jedynie informacje przechowywane w ich profilach na potrzeby odpowiednich procesów.
- Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu); metadane, dane komunikacyjne i proceduralne (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, status zgody).
- Podmioty danych: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
- Cele przetwarzania: Remarketing; tworzenie grup docelowych; pomiar zasięgu (np. statystyki dostępu, rozpoznawanie powracających odwiedzających); profile z informacjami związanymi z użytkownikiem (tworzenie profili użytkowników). Świadczenie naszych usług online i przyjazność dla użytkownika.
- Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP).
- Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).
Dalsze informacje na temat procesów przetwarzania, procedur i usług:
- Google Analytics : Używamy Google Analytics do pomiaru i analizy korzystania z naszej oferty online na podstawie pseudonimowego numeru identyfikacyjnego użytkownika. Ten numer identyfikacyjny nie zawiera żadnych unikalnych danych, takich jak imiona i nazwiska lub adresy e-mail. Służy on do przypisywania informacji analitycznych do urządzenia końcowego w celu rozpoznania, które treści zostały wywołane przez użytkowników w ramach jednego lub kilku procesów użytkowania, jakich wyszukiwanych haseł użyli, które wywołali ponownie lub które z nich weszły w interakcję z naszą ofertą online. Przechowywany jest również czas korzystania i czas jego trwania, a także źródła użytkowników, którzy odwołują się do naszej oferty online oraz aspekty techniczne ich urządzeń końcowych i przeglądarek.
Pseudonimowe profile użytkowników są tworzone na podstawie informacji pochodzących z korzystania z różnych urządzeń, przy czym można stosować pliki cookie. Google Analytics nie rejestruje ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP użytkowników z UE. Analytics zapewnia jednak przybliżone dane dotyczące lokalizacji geograficznej, uzyskując następujące metadane z adresów IP: Miasto (oraz wnioskowana szerokość i długość geograficzna miasta), Kontynent, Kraj, Region, Subkontynent (oraz odpowiedniki oparte na identyfikatorach). W przypadku ruchu w UE dane adresu IP są wykorzystywane wyłącznie do uzyskania danych geolokalizacyjnych, a następnie są natychmiast usuwane. Nie są one rejestrowane, nie są dostępne i nie są wykorzystywane do innych celów. Gdy Google Analytics gromadzi dane pomiarowe, wszystkie zapytania IP są wykonywane na serwerach w UE, zanim ruch zostanie przekazany do serwerów Analytics w celu przetworzenia; dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP); Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;Umowa o przetwarzaniu danych: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standard Contractual Clauses(https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opt-out: Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ustawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/home.Więcej informacji: https://business.safety.google/adsservices/ (rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane). - Uwagi dotyczące odbiorców zgody: Zgoda udzielona przez użytkowników w kontekście dialogu zgody (znanego również jako "cookie opt-in/consent", "cookie banner" itp.) spełnia kilka celów. Z jednej strony służy wypełnieniu naszego obowiązku uzyskania zgody na przechowywanie i odczytywanie informacji na i z urządzenia końcowego użytkownika (zgodnie z wytycznymi ePrivacy). Po drugie, obejmuje przetwarzanie danych osobowych użytkowników zgodnie z przepisami o ochronie danych. Ponadto zgoda ta dotyczy również Google, ponieważ firma jest zobowiązana na mocy ustawy o rynkach cyfrowych do uzyskania zgody na spersonalizowane usługi. W związku z tym udostępniamy Google status zgód udzielonych przez użytkowników. Nasze oprogramowanie do zarządzania zgodami informuje Google, czy zgoda została udzielona, czy nie. Celem jest zapewnienie, że zgody udzielone lub nieudzielone przez użytkowników są brane pod uwagę podczas korzystania z Google Analytics oraz podczas integracji funkcji i usług zewnętrznych. Na przykład zgody użytkowników i ich odwołanie w kontekście Google Analytics i innych usług Google w naszej ofercie online mogą być dostosowywane dynamicznie i w zależności od wyboru użytkownika; usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de.Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy.
- Sygnały Google (funkcja Google Analytics): Sygnały Google to dane sesji ze stron internetowych i aplikacji, które Google kojarzy z użytkownikami, którzy zalogowali się na swoje konta Google i aktywowali personalizację reklam. To powiązanie danych z tymi zalogowanymi użytkownikami służy do umożliwienia raportowania między urządzeniami, remarketingu między urządzeniami i pomiaru konwersji między urządzeniami. Obejmuje to: Raportowanie międzyplatformowe - łączenie danych o urządzeniach i aktywności z różnych sesji przy użyciu identyfikatora użytkownika lub danych Google Signals, co umożliwia zrozumienie zachowania użytkownika na każdym etapie procesu konwersji, od pierwszego kontaktu do konwersji i dalej; Remarketing z Google Analytics - tworzenie odbiorców remarketingowych z danych Google Analytics i udostępnianie tych odbiorców połączonym kontom reklamowym; Dane demograficzne i zainteresowania - Google Analytics zbiera dodatkowe informacje o danych demograficznych i zainteresowaniach od użytkowników, którzy są zalogowani na swoje konta Google i mają włączoną personalizację reklam; Dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de;Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;Umowa o przetwarzaniu danych: https://business.safety.google/adsprocessorterms;Podstawa przekazywania danych do państwa trzeciego: Ramy prywatności danych UE-USA (DPF), Standardowe klauzule umowne(https://business.safety.google/adsprocessorterms). Więcej informacji: https://business.safety.google/adsservices/ (rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane).
- Tworzenie grupy docelowej za pomocą Google Analytics : Używamy Google Analytics do wyświetlania reklam umieszczanych przez Google i jego partnerów w ramach usług reklamowych tylko użytkownikom, którzy również wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami określonymi na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy Google (tzw. "remarketing" lub "odbiorcy Google Analytics"). Za pomocą odbiorców remarketingowych chcemy również zapewnić, że nasze reklamy odpowiadają potencjalnym zainteresowaniom użytkowników; dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com;Podstawa prawna: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;Umowa o przetwarzaniu danych: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;Podstawa przekazywania danych do państwa trzeciego: Ramy prywatności danych UE-USA (DPF); Dalsze informacje: Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane: https://business.safety.google/adsservices/. Warunki przetwarzania danych dla produktów reklamowych Google i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
- Google Tag Manager: Google Tag Manager to rozwiązanie, za pomocą którego możemy zarządzać tak zwanymi tagami witryny za pośrednictwem interfejsu, a tym samym integrować inne usługi z naszą ofertą online (prosimy o zapoznanie się z dalszymi informacjami w niniejszej polityce prywatności). Sam Tag Manager (który implementuje tagi) nie tworzy profili użytkowników ani nie przechowuje plików cookie. Google poznaje jedynie adres IP użytkownika, który jest niezbędny do uruchomienia Menedżera tagów Google; dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com;Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;Umowa o przetwarzaniu danych: https://business.safety.google/adsprocessorterms.Podstawa przekazywania danych do krajów trzecich: Ramy prywatności danych UE-USA (DPF), standardowe klauzule umowne(https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Marketing online
Przetwarzamy dane osobowe do celów marketingu internetowego, który może obejmować w szczególności marketing przestrzeni reklamowej lub prezentację reklam i innych treści (zwanych łącznie "treściami") w oparciu o potencjalne zainteresowania użytkowników i pomiar ich skuteczności.
W tym celu tworzone są tak zwane profile użytkowników i przechowywane w pliku (tak zwanym "cookie") lub stosowane są podobne procedury, za pomocą których przechowywane są dane użytkownika istotne dla prezentacji wyżej wymienionych treści. Informacje te mogą obejmować na przykład przeglądane treści, odwiedzane strony internetowe, używane sieci internetowe, ale także partnerów komunikacyjnych i informacje techniczne, takie jak używana przeglądarka, używany system komputerowy oraz informacje o czasie użytkowania i używanych funkcjach. Jeśli użytkownicy wyrazili zgodę na gromadzenie danych dotyczących ich lokalizacji, mogą one również być przetwarzane.
Przechowywane są również adresy IP użytkowników. Korzystamy jednak z dostępnych procedur maskowania adresów IP (tj. pseudonimizacji poprzez skrócenie adresu IP) w celu ochrony użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, w ramach procesu marketingu online nie są przechowywane żadne wyraźne dane użytkownika (takie jak adresy e-mail lub imiona i nazwiska), ale pseudonimy. Oznacza to, że ani my, ani dostawcy procedur marketingu online nie znamy rzeczywistej tożsamości użytkowników, a jedynie informacje przechowywane w ich profilach.
Informacje w profilach są zazwyczaj przechowywane w plikach cookie lub za pomocą podobnych procedur. Te pliki cookie mogą być zazwyczaj odczytywane później na innych stronach internetowych, które korzystają z tego samego procesu marketingu online, analizowane w celu wyświetlania treści i uzupełniane o dalsze dane oraz przechowywane na serwerze dostawcy procesu marketingu online.
W wyjątkowych przypadkach do profili można przypisać wyraźne dane. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy użytkownicy są członkami sieci społecznościowej, z której procesu marketingu online korzystamy, a sieć łączy profile użytkowników z wyżej wymienionymi danymi. Należy pamiętać, że użytkownicy mogą zawierać dodatkowe umowy z dostawcami, np. wyrażając zgodę podczas rejestracji.
Zasadniczo otrzymujemy jedynie dostęp do podsumowanych informacji na temat skuteczności naszych reklam. Jednak w ramach tak zwanych pomiarów konwersji możemy sprawdzić, które z naszych procesów marketingu online doprowadziły do tak zwanej konwersji, tj. na przykład do zawarcia z nami umowy. Pomiar konwersji służy wyłącznie do analizy skuteczności naszych działań marketingowych.
O ile nie określono inaczej, prosimy o założenie, że używane pliki cookie są przechowywane przez okres dwóch lat.
- Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online); dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu); metadane, dane komunikacyjne i dane procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, status zgody); dane dotyczące zdarzeń (Facebook) ("dane dotyczące zdarzeń" to dane, które mogą być przez nas przekazywane do Facebooka na przykład za pośrednictwem pikseli Facebooka (za pośrednictwem aplikacji lub w inny sposób) i odnoszą się do osób fizycznych lub ich działań; dane obejmują na przykład.Dane obejmują na przykład informacje o wizytach na stronach internetowych, interakcjach z treściami, funkcjach, instalacjach aplikacji, zakupach produktów itp.; dane o zdarzeniach są przetwarzane w celu tworzenia grup docelowych dla treści i informacji reklamowych (niestandardowi odbiorcy); dane o zdarzeniach nie obejmują rzeczywistych treści (np. napisanych komentarzy), żadnych danych logowania ani danych kontaktowych (tj. żadnych nazwisk, adresów e-mail ani numerów telefonów). Dane dotyczące wydarzeń są usuwane przez Facebook po maksymalnie dwóch latach, a utworzone na ich podstawie grupy docelowe są usuwane po usunięciu naszego konta na Facebooku).
- Osoby, których dane dotyczą: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
- Cele przetwarzania: Analityka internetowa (np. statystyki dostępu, rozpoznawanie powracających użytkowników); Targetowanie (np. profilowanie na podstawie zainteresowań i zachowań, wykorzystanie plików cookie); Śledzenie konwersji (pomiar skuteczności działań marketingowych); Niestandardowe grupy odbiorców; Marketing; Profile z informacjami o użytkowniku (tworzenie profili użytkowników); Świadczenie naszych usług online i użyteczność; Remarketing; Clicktracking. Śledzenie na różnych urządzeniach (przetwarzanie danych użytkownika na różnych urządzeniach w celach marketingowych).
- Środki bezpieczeństwa: Maskowanie IP (pseudonimizacja adresu IP).
- Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO). Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
- Możliwość sprzeciwu (opt-out): Odnosimy się do informacji o ochronie danych odpowiednich dostawców i opcji sprzeciwu określonych dla dostawców (tzw. "opt-out"). Jeśli nie określono wyraźnej opcji rezygnacji, użytkownik ma możliwość wyłączenia plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Może to jednak ograniczyć funkcje naszej oferty online. W związku z tym zalecamy następujące dodatkowe opcje rezygnacji, które są oferowane w podsumowaniu dla odpowiednich terytoriów:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://optout.aboutads.info/.
d) Poza terytorium: https://optout.aboutads.info.
Dalsze informacje na temat procedur, metod i usług przetwarzania:
- Metapiksel i tworzenie grup docelowych (niestandardowi odbiorcy): Za pomocą meta piksela (lub porównywalnych funkcji, służących do przesyłania danych o zdarzeniach lub danych kontaktowych za pomocą interfejsów w aplikacjach) możliwe jest z jednej strony określenie przez spółkę Meta osób odwiedzających naszą ofertę online jako grupy docelowej do wyświetlania reklam (tzw. "meta ads"). W związku z tym używamy meta piksela do wyświetlania umieszczonych przez nas meta reklam tylko tym użytkownikom na platformach Meta i w ramach usług partnerów współpracujących z Meta (tzw. "sieć odbiorców " https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), którzy również wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, które można zobaczyć na odwiedzanych stronach internetowych), które przekazujemy Meta (tzw. "niestandardowi odbiorcy"). Za pomocą metapiksela chcemy również zapewnić, że nasze reklamy meta odpowiadają potencjalnym zainteresowaniom użytkowników i nie są irytujące. Za pomocą meta piksela możemy również śledzić skuteczność meta reklam do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu meta reklamy (tzw. "pomiar konwersji"); dostawca usług: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://www.facebook.com;Polityka prywatności: https://www.facebook.com/about/privacy;Umowa o przetwarzaniu danych: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing;Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: ramy ochrony prywatności danych UE-USA (DPF), standardowe klauzule umowne(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Dalsze informacje: Dane użytkowników zdarzeń, tj. dane behawioralne i dane dotyczące zainteresowań, są przetwarzane do celów reklamy ukierunkowanej i targetowania na podstawie umowy o współadministrowaniu ("Controller Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Współadministrowanie jest ograniczone do gromadzenia i przekazywania danych do Meta Platforms Ireland Limited, spółki z siedzibą w UE. Za dalsze przetwarzanie danych odpowiada wyłącznie Meta Platforms Ireland Limited, co w szczególności dotyczy przekazywania danych do spółki dominującej Meta Platforms, Inc. w USA (na podstawie standardowych klauzul umownych zawartych między Meta Platforms Ireland Limited a Meta Platforms, Inc.)
- Google Ads i pomiar konwersji : proces marketingu online w celu umieszczania treści i reklam w sieci reklamowej usługodawcy (np. w wynikach wyszukiwania, w filmach, na stronach internetowych itp.), tak aby były one wyświetlane użytkownikom, którzy przypuszczalnie są zainteresowani reklamami. Ponadto mierzymy konwersję reklam, tj. czy użytkownicy wykorzystali je jako okazję do interakcji z reklamami i skorzystania z reklamowanych ofert (tzw. konwersja). Otrzymujemy jednak tylko anonimowe informacje i nie otrzymujemy żadnych danych osobowych poszczególnych użytkowników; dostawca usług: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO), Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com;Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Dodatkowe informacje: Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane: https://business.safety.google/adsservices/. Warunki przetwarzania danych między administratorami i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Google Ads Remarketing: Google Remarketing, znany również jako retargeting, to technologia, która umożliwia dodanie użytkowników korzystających z usługi online do pseudonimowej listy remarketingowej, dzięki czemu użytkownikom można wyświetlać reklamy innych ofert online na podstawie ich wizyty w usłudze online; usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://marketingplatform.google.com;Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy;Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: EU-US Data Privacy Framework (DPF); Dodatkowe informacje: Rodzaje przetwarzania i przetwarzane dane: https://business.safety.google/adsservices/. Warunki przetwarzania danych między administratorami i standardowe klauzule umowne dotyczące przekazywania danych do państw trzecich: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
- Pinterest Tag: oparty na zainteresowaniach i zachowaniu pomiar i analiza interakcji użytkowników z naszymi usługami online (w szczególności odwiedzin stron, wyszukiwanych haseł, transakcji, wyświetleń filmów i stron, a także czasu i okresu) w celu tworzenia grup docelowych do wyświetlania treści i treści reklamowych w ramach platformy Pinterest i partnerów zaangażowanych w jej sieć reklamową; dostawca usług: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia; Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag;Polityka prywatności: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy;Opt-Out: https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest.Dalsze informacje: Umowa o współadministrowaniu w "Pinterest Advertising Services Agreement, Annex B: Pinterest Annex for Joint Controllers " https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
Obecność w sieciach społecznościowych (media społecznościowe)
Utrzymujemy obecność online w sieciach społecznościowych i przetwarzamy dane użytkowników w tym kontekście w celu komunikowania się z aktywnymi tam użytkownikami lub oferowania informacji o nas.
Zwracamy uwagę, że dane użytkowników mogą być przetwarzane poza Unią Europejską. Może to powodować ryzyko dla użytkowników, ponieważ, na przykład, może to utrudnić egzekwowanie praw użytkowników.
Ponadto dane użytkowników są zazwyczaj przetwarzane w sieciach społecznościowych do celów badań rynkowych i reklamy. Na przykład, profile użytkowników mogą być tworzone w oparciu o zachowania użytkowników i wynikające z nich zainteresowania użytkowników. Profile użytkowników mogą być z kolei wykorzystywane na przykład do umieszczania reklam w sieciach i poza nimi, które przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkowników. W tym celu pliki cookie są zwykle przechowywane na komputerze użytkownika, w którym przechowywane są zachowania użytkownika i jego zainteresowania. Ponadto dane mogą być również przechowywane w profilach użytkowników niezależnie od urządzeń używanych przez użytkowników (zwłaszcza jeśli użytkownicy są członkami odpowiednich platform i są do nich zalogowani).
Szczegółowy opis odpowiednich form przetwarzania i opcji rezygnacji można znaleźć w oświadczeniach o ochronie danych i informacjach dostarczonych przez operatorów odpowiednich sieci.
W przypadku wniosków o udzielenie informacji i dochodzenia praw osób, których dane dotyczą, chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że można ich najskuteczniej dochodzić u dostawców. Tylko dostawcy mają dostęp do danych użytkowników i mogą podejmować odpowiednie działania i udzielać informacji bezpośrednio. Jeśli jednak użytkownik potrzebuje pomocy, może się z nami skontaktować.
- Przetwarzane typy danych: dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów); dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online); dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu); metadane, dane komunikacyjne i dane procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, status zgody).
- Podmioty danych: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
- Cele przetwarzania: prośby o kontakt i komunikacja; informacje zwrotne (np. zbieranie informacji zwrotnych za pośrednictwem formularza online). Marketing.
- Podstawy prawne: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO).
Dalsze informacje na temat procesów przetwarzania, procedur i usług:
- Instagram: Sieć społecznościowa; Dostawca usług: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.instagram.com;Polityka prywatności: https://instagram.com/about/legal/privacy.Podstawa przekazywania danych do krajów trzecich: Ramy prywatności danych UE-USA (DPF).
- Strony na Facebooku: Profile w sieci społecznościowej Facebook; Dostawca usług: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.facebook.com;Polityka prywatności: https://www.facebook.com/about/privacy;Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: Ramy ochrony prywatności danych UE-USA (DPF), Standardowe klauzule umowne(https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum); Dalsze informacje: Jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z Meta Platforms Ireland Limited za gromadzenie (ale nie dalsze przetwarzanie) danych od osób odwiedzających naszą stronę na Facebooku (tzw. "fan page"). Dane te obejmują informacje o rodzajach treści, które użytkownicy przeglądają lub z którymi wchodzą w interakcję, lub o podejmowanych przez nich działaniach (zob. punkt "Rzeczy, które Ty i inni robicie i udostępniacie" w Polityce dotyczącej danych Facebooka: https://www.facebook.com/policy), a także informacje o urządzeniach używanych przez użytkowników (np. adresy IP, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, dane plików cookie; zob. punkt "Informacje o urządzeniu" w Polityce dotyczącej danych Facebooka: https://www.facebook.com/policy). Jak wyjaśniono w Polityce Danych Facebooka w sekcji "W jaki sposób wykorzystujemy te informacje?", Facebook gromadzi i wykorzystuje informacje w celu świadczenia usług analitycznych, znanych jako "Page Insights", dla operatorów stron, aby mogli oni uzyskać wgląd w to, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje z ich stronami i treściami z nimi związanymi. Zawarliśmy specjalną umowę z Facebookiem ("Informacje na temat Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), która reguluje w szczególności, jakich środków bezpieczeństwa Facebook musi przestrzegać i w której Facebook zgodził się przestrzegać praw osób, których dane dotyczą (tj. użytkownicy mogą na przykład wysyłać informacje lub żądania usunięcia bezpośrednio do Facebooka). Prawa użytkowników (w szczególności do informacji, usunięcia, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z Facebookiem. Więcej informacji można znaleźć w "Informacji o Page Insights"(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do gromadzenia i przekazywania danych do Meta Platforms Ireland Limited, spółki z siedzibą w UE. Za dalsze przetwarzanie danych odpowiada wyłącznie Meta Platforms Ireland Limited, co w szczególności dotyczy przekazywania danych do spółki dominującej Meta Platforms, Inc. w USA.
- LinkedIn: Sieć społecznościowa; dostawca usług: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia; Podstawa prawna: Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.linkedin.com;Polityka prywatności: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;Podstawa przekazywania danych do państwa trzeciego: Ramy ochrony prywatności danych UE-USA (DPF), Standardowe klauzule umowne(https://legal.linkedin.com/dpa); Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out;Dodatkowe informacje: Jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z LinkedIn Ireland Unlimited Company za gromadzenie (ale nie dalsze przetwarzanie) danych odwiedzających w celu tworzenia "page insights" (statystyk) naszych profili LinkedIn.
Dane te obejmują informacje o rodzajach treści przeglądanych przez użytkowników, interakcjach z nimi lub podejmowanych przez nich działaniach, a także informacje o urządzeniach używanych przez użytkowników (np. adresy IP, system operacyjny, typ przeglądarki, ustawienia językowe, dane z plików cookie) oraz informacje z profilu użytkownika, takie jak funkcja zawodowa, kraj, branża, poziom hierarchii, wielkość firmy i status zatrudnienia. Informacje o ochronie danych dotyczące przetwarzania danych użytkownika przez LinkedIn można znaleźć w informacjach o ochronie danych LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Zawarliśmy specjalną umowę z LinkedIn Ireland ("Page Insights Joint Controller Addendum ("Addendum")", https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), która reguluje w szczególności, jakich środków bezpieczeństwa LinkedIn musi przestrzegać i w której LinkedIn zgodził się na spełnienie praw osób, których dane dotyczą (tj. użytkownicy mogą na przykład wysyłać informacje lub żądania usunięcia bezpośrednio do LinkedIn). Prawa użytkowników (w szczególności do informacji, usunięcia, sprzeciwu i skargi do właściwego organu nadzorczego) nie są ograniczone umowami z LinkedIn. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do gromadzenia i przekazywania danych spółce Ireland Unlimited Company z siedzibą w UE. Za dalsze przetwarzanie danych odpowiada wyłącznie Ireland Unlimited Company, co w szczególności dotyczy przekazywania danych do spółki dominującej LinkedIn Corporation w USA. - Pinterest: Sieć społecznościowa; dostawca usług: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia; Podstawa prawna: Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO); Strona internetowa: https://www.pinterest.com.Polityka prywatności: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Wtyczki oraz wbudowane funkcje i treści
Do naszej oferty online włączamy elementy funkcjonalne i treści, które są uzyskiwane z serwerów odpowiednich dostawców (zwanych dalej "dostawcami zewnętrznymi"). Mogą to być na przykład grafiki, filmy lub mapy miast (zwane dalej jednolicie "treściami").
Integracja zawsze wymaga, aby zewnętrzni dostawcy tych treści przetwarzali adres IP użytkownika, ponieważ bez adresu IP nie byliby w stanie wysłać treści do jego przeglądarki. Adres IP jest zatem wymagany do wyświetlania tych treści lub funkcji. Staramy się korzystać wyłącznie z treści, których odpowiedni dostawcy wykorzystują adres IP wyłącznie do dostarczania treści. Dostawcy zewnętrzni mogą również wykorzystywać tak zwane znaczniki pikselowe (niewidoczne elementy graficzne, znane również jako "web beacons") do celów statystycznych lub marketingowych. Znaczniki pikselowe mogą być wykorzystywane do analizy informacji, takich jak ruch odwiedzających na stronach tej witryny. Pseudonimizowane informacje mogą być również przechowywane w plikach cookie na urządzeniu użytkownika i mogą zawierać, między innymi, informacje techniczne o przeglądarce i systemie operacyjnym, odsyłające strony internetowe, czas wizyty i inne informacje o korzystaniu z naszej oferty online, a także mogą być powiązane z takimi informacjami z innych źródeł.
- Przetwarzane typy danych: Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treściami, czasy dostępu); metadane, dane komunikacyjne i dane procesowe (np. adresy IP, dane czasowe, numery identyfikacyjne, status zgody); dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy); dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów); dane dotyczące treści (np. wpisy w formularzach online).
- Podmioty danych: Użytkownicy (np. odwiedzający stronę internetową, użytkownicy usług online).
- Cele przetwarzania: Świadczenie naszych usług online i łatwość obsługi.
- Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO).
Dalsze informacje na temat procesów przetwarzania, procedur i usług:
- Filmy z YouTube: Treści wideo; Usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Podstawaprawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO); Strona internetowa: https: //www.youtube.com;Polityka prywatności: https: //policies.google.com/privacy;Podstawa przekazywania danych do państw trzecich: EU-US Data Privacy Framework (DPF). Możliwość sprzeciwu (opt-out): Wtyczka rezygnacji: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Ustawienia wyświetlania reklam: https://myadcenter.google.com/home.
Zmiana i aktualizacja polityki prywatności
Prosimy o regularne zapoznawanie się z treścią naszej polityki prywatności. Będziemy zmieniać politykę prywatności, gdy tylko będzie to konieczne ze względu na zmiany w przetwarzaniu danych. Poinformujemy użytkownika, gdy tylko zmiany będą wymagały jego współpracy (np. zgody) lub innego indywidualnego powiadomienia.
Jeśli w niniejszej polityce prywatności podajemy adresy i dane kontaktowe firm i organizacji, należy pamiętać, że adresy te mogą z czasem ulec zmianie i prosimy o sprawdzenie tych informacji przed skontaktowaniem się z nami.
Definicje terminów
Ta sekcja zawiera przegląd terminów używanych w niniejszej polityce prywatności. Tam, gdzie terminy są zdefiniowane przez prawo, zastosowanie mają ich definicje prawne. Poniższe wyjaśnienia mają jednak na celu przede wszystkim ułatwienie zrozumienia.
- Śledzenie na różnychurządzeniach: Śledzenie na różnych urządzeniach to forma śledzenia, w której informacje o zachowaniu i zainteresowaniach użytkownika są rejestrowane na różnych urządzeniach w tak zwanych profilach poprzez przypisanie użytkownikom identyfikatora online. Umożliwia to analizę informacji o użytkowniku do celów marketingowych, niezależnie od używanej przeglądarki lub urządzenia (np. telefonów komórkowych lub komputerów stacjonarnych). W przypadku większości dostawców identyfikator online nie jest powiązany z wyraźnymi danymi, takimi jak imiona i nazwiska, adresy pocztowe lub adresy e-mail.
- Śledzenie kliknięć: Śledzenie kliknięć umożliwia śledzenie ruchów użytkowników w ramach całej oferty online. Ponieważ wyniki tych testów są dokładniejsze, jeśli interakcja użytkownika może być śledzona przez pewien okres czasu (np. abyśmy mogli dowiedzieć się, czy użytkownik lubi powracać), pliki cookie są zwykle przechowywane na komputerze użytkownika do tych celów testowych.
- Pomiar konwersji: Pomiar konwersji (określany również jako "ocena akcji odwiedzin") to procedura, którą można wykorzystać do określenia skuteczności działań marketingowych. W tym celu plik cookie jest zwykle przechowywany na urządzeniu użytkownika w witrynach internetowych, na których prowadzone są działania marketingowe, a następnie ponownie pobierany w witrynie docelowej. Pozwala nam to na przykład śledzić, czy reklamy, które umieściliśmy na innych stronach internetowych, odniosły sukces.
- Dane osobowe: "Dane osobowe" oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej "osobą, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (np. plik cookie) lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
- Profile zawierające informacje związane z użytkownikiem: Przetwarzanie "profili z informacjami o użytkowniku", w skrócie "profili", obejmuje dowolny rodzaj zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu tych danych osobowych do zidentyfikowania pewnych aspektów osobowych dotyczących osoby fizycznej (w zależności od rodzaju profilowania może to obejmować różne informacje dotyczące danych demograficznych, zachowań i zainteresowań, takich jak np.W zależności od rodzaju profilowania może to obejmować różne informacje dotyczące danych demograficznych, zachowań i zainteresowań, takich jak interakcje ze stronami internetowymi i ich treścią itp.), w celu ich analizy, oceny lub przewidywania (np. zainteresowania określonymi treściami lub produktami, zachowania związane z kliknięciami na stronie internetowej lub lokalizacją). Pliki cookie i sygnalizatory WWW są często wykorzystywane do profilowania.
- Pomiar zasięgu: Pomiar zasięgu (znany również jako analityka internetowa) służy do oceny przepływu odwiedzających do oferty online i może obejmować zachowanie lub zainteresowania odwiedzających określonymi informacjami, takimi jak zawartość strony internetowej. Za pomocą analizy zasięgu operatorzy usług online mogą na przykład rozpoznać, o której godzinie użytkownicy odwiedzają ich strony internetowe i jakimi treściami są zainteresowani. Umożliwia im to na przykład lepsze dostosowanie treści ich stron internetowych do potrzeb odwiedzających. Pseudonimowe pliki cookie i sygnalizatory WWW są często wykorzystywane do celów analizy zasięgu, aby rozpoznać powracających użytkowników, a tym samym uzyskać bardziej precyzyjne analizy korzystania z oferty online.
- Remarketing: Termin "remarketing" lub "retargeting" jest używany, gdy na przykład w celach reklamowych odnotowuje się, którymi produktami użytkownik był zainteresowany na stronie internetowej, aby przypomnieć mu o tych produktach na innych stronach internetowych, np. w reklamach.
- Śledzenie: Termin "śledzenie" jest używany, gdy zachowanie użytkowników można prześledzić w kilku ofertach online. Z reguły informacje o zachowaniu i zainteresowaniach są przechowywane w plikach cookie lub na serwerach dostawców technologii śledzenia w odniesieniu do wykorzystywanych ofert online (tzw. profilowanie). Informacje te mogą być następnie wykorzystywane na przykład do wyświetlania użytkownikom reklam, które mogą odpowiadać ich zainteresowaniom.
- Administrator: "Administrator" oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub inny organ, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
- Przetwarzanie: "Przetwarzanie" oznacza dowolną operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany. Termin ten jest szeroki i obejmuje praktycznie każde przetwarzanie danych, niezależnie od tego, czy jest to gromadzenie, analizowanie, przechowywanie, przesyłanie czy usuwanie.
- Tworzenie grup docelowych: Termin "niestandardowi odbiorcy" jest używany, gdy grupy docelowe są określane do celów reklamowych, np. wyświetlania reklam. Na przykład, na podstawie zainteresowania użytkownika określonymi produktami lub tematami w Internecie, można wywnioskować, że użytkownik ten jest zainteresowany reklamami podobnych produktów lub sklepu internetowego, w którym oglądał produkty. Z kolei "lookalike audiences" (lub podobne grupy docelowe) mają miejsce, gdy treści uznane za odpowiednie są wyświetlane użytkownikom, których profile lub zainteresowania przypuszczalnie odpowiadają użytkownikom, dla których profile zostały utworzone. Pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web są zazwyczaj wykorzystywane do tworzenia niestandardowych odbiorców i podobnych odbiorców.